1- TARAFLAR
1.1: Bu sözleşme hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri (Hizmetler olarak
anılacaktır) sağlayan WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ (WEBTASARM INTERNET
BİLİŞİM HİZMETLERİ olarak anılacaktır) ile Yeni müşteri kaydı bölümünde
belirtilen detayları ile belirtilen kişi/kurum(Müşteri olarak anılacaktır)
arasında WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ'e ait olan http://www.webtasarm.com
internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin(Site olarak anılacaktır)
kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen
madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır.
1.2: Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve
taahhüt ederler.
2- Konusu
2.1: İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde,
siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler
doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde
tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM
HİZMETLERİ'e ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir. Bu hizmet ve işlem
açıklamaları aşağıdaki gibidir.
2.2: Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen
bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin
bu bilgileri hatasız eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.
3- Sorumluluklar
3.1: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ, müşterinin talebi üzerine sipariş
olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile WEBTASARM
INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu
siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir.
3.2: Ödeme şekli, kdv farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile
belirtilerek müşterinin aylık, üç (3) aylık, altı (6) aylık veya yıllık ödeme
tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ
tarafından bildirilecektir.
3.3: Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra WEBTASARM INTERNET
BİLİŞİM HİZMETLERİ, müşteri siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin kontrol
panel, ftp, sql ve e-mail kullanıcı adları ve şifrelerini müşteriye iletecek ve
hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluğu müşterinin
sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu
olacaktır.
3.4: Müşteri aldığı hizmet dahilinde WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ
tarafından aldığı beyan ve uyarılara uyacağını taahhüt eder. Müşteri, hosting
hesabından faydalanırken WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından
yayınlanan her türlü ihtar yada bildirime uymayı beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri, almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine ücretsiz ve sınırsız
olarak verilen hizmetleri yine ücretli ya da ücretsiz ve/veya sınırlı ya da
sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtamaz, satamaz.
3.5: Müşteri hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak
erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi, bu tarz bir sorundan
dolayı herhangi bir problem yaratmamayı, oluşabilecek sorun ve problemlerde
zararı karşılamayı taahhüt eder.
3.6: Müşteri alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında
yürürlükte olan veya sözleşme süresince yürürlülüğe girecek olan vergi, harç ve
benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu ve karşılayacağını kabul ve
taahhüt eder.
3.7: Müşteri hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman ve programlardan,
web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı ve faydalanacağı tüm işlemlerden
kendisi sorumlu olduğunu, söz konusu veri, bilgi ve beyanların yasalara
aykırılığından doğabilecek tüm hukuki ve cezai sorumluluğu kendisi karşılamayı
kabul ve taahhüt eder. İş bu konuda doğabilecek sorunlardan WEBTASARM INTERNET
BİLİŞİM HİZMETLERİ'e herhangi bir kusur iletilemez.
3.8: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ sayfaları gönderilmeden önce gözden
geçirmez, doğrulamaz, ciro etmez veya kullanıcı tarafından yapılmış sayfalar
için herhangi bir şekilde bir sorumluluk almaz. WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM
HİZMETLERİ kullanıcı hesaplarını bu ana hatları ihlal ettiği için veya başka bir
sebeple veya webtasarm'in kendi veya kullanıcılarından herhangi birinin işine
zararlı olduğuna inandığı için fesih edebilir. WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM
HİZMETLERİ hukuka aykırılık eden filleri ve eylemleri öğrendiğinden itibaren
müşteriye haber vermeden silmek hakkına sahiptir.
3.9: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ, sağladığı hizmet içerisinde bulunan
müşteri verilerinin hatalı kullanımlarından, veri içeriklerinden, e-mail ile
kullanılan tüm verilerden doğabilecek hiç bir maddi veya manevi zararlardan
sorumlu tutulamaz. Bu verilerin yedekleme ve saklama yükümlükleri müşteriye
aittir. WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ müşterinin tüm verilerini düzenli
bir biçimde yedekleme ve bakım işlemine tabi tutucaktır. Buna rağmen WEBTASARM
INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ hizmetlerinde meydana gelebilecek kesinti veya veri
kaybından dolayı oluşabilecek hatalardan, zarardan ve ziyandan WEBTASARM
INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ sorumlu değildir. Verilerin yedeklenmesi sözleşme
metninde aksi belirtilmediği sürece müşterinin sorumluluğundadır.
3.10: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ, müşteri tarafından sipariş verilmiş
ve ödemesi sorunsuz olarak gerçekleştirilmiş domain name tescil işlemlerini
yürütecektir. Tescil edilen ve sipariş ile kabul edilen tescil talebi ile ücreti
ödenen domain name'in sahibi müşteridir. WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ
bu konuda müşterinin talepleri doğrultusunda domain name üzerinde işlem
yapabilecektir. Müşteri tarafından domain name üzerinde bir düzenleme,
değişiklik ve transfer taleblerini en kısa sürede yapacaktır.
3.11: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ, tarafından satın alınmış olan paket
izin verilen kotanın dışına çıkması dahilinde webtasarm host hizmetini askıya
alma hakkını saklı tutar.Bu durumda hosting hesabının askıdaki durumunu
kaldırmak isteyen kullanıcı WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ tarafından
belirtilen ücreti ödeyerek hesabındaki kısıtlamayı kaldırır.
4- Süre
4.1: İş bu sözleşme sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından WEBTASARM
INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ'e iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak
ve yükümlülükleri başlar.
4.2: Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş
olduğu ödeme periyodu kadardır.
4.3: Taraflar sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar sözleşmenin
süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise sözleşme aynı şart ve hükümler
ile önceki sözleşme süresi kadar uzar. ( ücret husunda meydana gelen
değişiklikler saklıdır.)
5- Ücret
5.1: İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret
sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. Belirtilen ücretlere kdv
sonradan dahil ederek hesaplanır ve müşteriye gösterilerek tahsilat gerçekleşir.
5.2: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ önceden haber vermeksizin fiyatlar ve
tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Müşteri iş bu değişiklikler konusunda şimdiden oluşabilecek değişiklikleri
kabul, beyan ve taahhüt eder.
5.3: Ücret fatura tarihindeki Merkez bankası efektif satış kuru üzerinden Türk
Lirasına çevrilerek ödenir. (WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ şu an itibari
ile "TL" ile hizmet vermektedir.)
5.4: Ücret fatura kesim tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar sipariş
işlemi sırasında kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından,
kredi kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri iletişim adresinde belirtilen
banka hesap numaralarına veya WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ'e elden
ödemekle yükümlüdür.
5.5: Ödemenin gecikmesi durumunda WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ kur
farkı faturası kesme hakkını saklı tutar.
5.6: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ, müşteri ödeme işlemini
tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını saklı tutar.
5.7 : Sipariş esnasında belirtildiği gibi domain(alan adı), web tasarım, awbs
cözümleri,ssl sertifika işlemlerinde geri ödeme yapılmaz.
5.8 : WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ sitesinde gösterdiği bazı
hizmetlerinde KDV dahil değildir.Müşteri ödeme yapacağı zaman sipariş sonunu
takip etmek zorunda olup en son çıkan KDV'li ücreti WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM
HİZMETLERİ'e göndermek zorundadır.Eksik yatan ücretler olduğunda WEBTASARM
INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ hizmeti açmama yetkisini gizli tutar ve 3 gün
içerisinde tamamı ödenmemiş ücreti geri yollar.
6- Askıya Alınma
6.1: Ödeme konusunda problem yaşanması, kredi kartı ile ödeme talimatı olan
müşterilerde provizyon sorunları veya hüküm ve yükümlülükler ile ilgili
maddelerden dolayı WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ, müşteriye verilen
hizmetlerin tümünü, e-mail, web, ftp hesaplarının tamamını durdurma hakkını
saklı tutar.
6.2: Bu durumun devam süresince müşteri adına e-mail, web, ftp erişimleri
yapılamaz ve e-mail hesapları bloklanarak gelen e-mailler geri çevrilir.
6.3: Sunucu üzerindeki tüm yazılımların güvenliği müşterilerimize aittir. Chmod
777 'den kaynaklanabilecek yada yazılımınız ile ilgili kaynaklanabilecek
herhangi bir konuda şirketimiz sorumlu değildir.
7- Hosting Kullanımları
7.1: Bayilik sistemi dışında kalan hizmetlerimiz,kişi yada kurumların kendi
kullanımları için geçerlidir.Bu hizmet üçüncü şahıslara satılamaz.Banner ve
reklam alma hizmeti hariç.Kendi alanlarını satmak için bayilik almaları
gerekmektedir.
7.2: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ bayilerin üyelerinin aşağıdaki
şartlarda durdurma ve kapatma hakkını saklı tutar.WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM
HİZMETLERİ aşağıdaki maddelere uyulmaması halinde host hizmetini durdurma yada
silme hakkına sahiptir.
- Yasadışı Kullanımlar : Fikir hakları başkalarına ait materyallar (copyright) ,
ticari şarkılar, görüntüler veya müzik dosyaları.
- Pornografik Materyallar : Hertürlü pornografik ve erotik resim,görüntü vb.
dosyalar,müzikler,ses dosyaları ve hizmetler.
- Warez : ROMS,emulators,phreaking,hacking,password cracking,IP spoofing,şifre
çözme vb.sitelere link ve bu siteler hakkın bilgi vermek.
- Yüksek Band Genişliği : WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ müşterilerine
istedikleri kadar band genişliği sağlar.Fakat Server kaynaklarını
(İşlemci-CPU-RAM) çok tüketen (yoğun asp,php) web siteleri ilk uyarıdan sonra
askıya alınır.
" Yüksek band genişliği ve Disk alanı " kullanımı ayrımı dosya formatlarına göre
belirlenmektedir,sunucumuzlarda olmaması gereken dosya formatları aşağıda
belirtilmiştir.
Dosya Formatları
- Medya Dosyaları : .mp3, .movi, .avi, .ram , .rm , .iso ve/veya yeni media
formatları vb. ile zip, rar, tar, gz gibi herhangi bir paketleme programı
içindeki bu tür dosyalar ve ya uzantısı değiştirilmiş medya dosyaları
barındırılması kesinlikle yasaktır.
8- Fesih
Müşteri iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak
sorumluluklarını ve taahhütlerini yerine getirmediği takdirde yada iş bu
sözleşmenin ön yüzünde beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti
halinde, yukarıda belirtilen sözleşmeyi askıya alma halinin 3 günden fazla devam
etmesi halinde, sadece hosting hiç bir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın
sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.
Bu şekilde gerçekleşecek fesih sonrasında müşteri; kalan süreye bakılmaksızın
ödemiş olduğu son sözleşme ücretini geri isteyemeyeceğini, fesih tarihinde
yürürlükte olan emsal sözleşme bedelinin 5 katı ticari cezai tazminat ödemeyi
beyan, kabul ve taahhüt eder.
Müşteri hiç bir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10
gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartı ile iş bu sözleşmeyi süresi sonunda
fesih etme hakkına sahiptir.
Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi halinde
sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2 sini defaten ve peşin olarak
ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
9- İletişim ve Bilgi Adresleri
9.1: Taraflar konusu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için taraflar
sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul,
beyan ve taahhüt etmişlerdir.
9.2: Bu adreslere yapılan her türlü tebligat tarafların eline ulaşmasa bile
tebliğ edilmiş kabul edilecektir. İş bu adreslere ait değişiklikler diğer tarafa
yazılı olarak bildirilmedikçe eski adresler geçerli olacaktır.
9.3: WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ sözleşme süresi içinde müşteri'ye
tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme
bildirimi, hesap hareket çizelgesi, hesap ekstresi gönderebilir. Müşteri söz
konusu elektronik iletilerin alınmadığı yada kendisine ulaşmadığı iddiasında
bulunamayacağı gibi, söz konusu iletilerin gönderildikleri tarihten 1 gün sonra
yasal anlamda tebliğ etmiş sayılacağını beyan, kabul ve taahhüt eder.
10- Ücretin Ödenmesinde Temerrüde Düşülmesi
10.1: Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün
içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır. Bu durumda
WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ kur farkı faturası kesebileceği gibi
dilerse fatura tarihinden itibaren aylık %15 gecikme faizi taleb edebilir.
Müşteri bu gecikme faizi ve kur farkı faturasını ödemeyi beyan ve kabul eder.
10.2: Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her tür alacak için WEBTASARM INTERNET
BİLİŞİM HİZMETLERİ'in dava yada icra takibi açması halinde de aylık %15 gecikme
faizi, bakiye borç miktarının %50'si kadar cezai şart, %10'u Avukatlık Ücreti ve
diğer tüm yasal giderleri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.
11- Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri
11.1: İş bu sözleşme bununla birlikte 11 madde ve alt başlıklardan ibaret olup,
taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmıştır. (İmza altına alınma.
siparişin internet ortamında WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM HİZMETLERİ'e
gönderilmesi ile gerçekleşmiş kabul edilir). WEBTASARM INTERNET BİLİŞİM
HİZMETLERİ gerek gördüğü taktirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar
ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir. Müşteri
bu değişiklikleri önceden kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.
11.2: İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların
çözümünde Bolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
